# Facturación > Gestiona tu plan de Endless, el método de pago, las facturas y la compra de créditos, y mira quién puede abrir la facturación y qué pasa si falla un pago. Source: https://endless.okinawa/es/docs/settings/billing **Configuración → Espacio de trabajo → Facturación** es donde se gestionan el plan, los créditos, el método de pago y las facturas del espacio de trabajo. Facturación necesita **"Ver y gestionar la facturación"** (Administrador y Gestor de facturación por defecto). Sin ese permiso la página no aparece en el menú y su dirección te redirige a [Perfil](/es/docs/settings/profile). Todos los miembros pueden ver sus créditos en el panel de Créditos al pie de la barra lateral y en [Uso](/es/docs/settings/usage). ## Configurar la facturación Un espacio de trabajo nuevo muestra el nivel gratuito y el formulario **"Configurar la facturación"**. Complétalo antes de suscribirte: * **Nombre de la empresa**: aparece en las facturas. * **Correo de facturación**: recibe las facturas y los recibos. No tiene que ser tu correo de inicio de sesión. Para cambiarlos después, presiona **"Editar"** en **Detalles de facturación**. ## Cambiar de plan ### Abre el selector de planes **"Mejorar plan"** en un espacio de trabajo gratuito, **"Cambiar plan"** en uno suscrito. ### Elige mensual o anual El selector marca tu plan **"Actual"** y cualquier cambio **"Programado"**. ### Confirma Endless muestra el resultado antes de cobrar: * **Mejorar el plan**: se aplica y se cobra ahora, y empieza un nuevo ciclo de facturación hoy. Recibes los créditos del plan nuevo; los créditos sin usar del plan anterior no se conservan. * **Reducir el plan**: se aplica al final del período actual. Conservas tus funciones y créditos hasta entonces. Un cambio se rechaza cuando: * la suscripción es **anual** (cancélala o cámbiala en el portal del proveedor de pagos), o * el plan de destino tiene menos puestos que los miembros más las [invitaciones pendientes](/es/docs/settings/members) sin caducar. Quita personas primero. ## Comprar créditos En un espacio de trabajo suscrito a Basic o superior, **"Comprar créditos"** agrega créditos únicos. Escribe una cantidad o usa el control deslizante y presiona el botón (por ejemplo **"Comprar 5.000 créditos"**). Llegan unos segundos después del pago, valen 12 meses y se conservan entre ciclos. Las compras más grandes cuestan menos por crédito; el mínimo aparece debajo de la cantidad. ## Qué muestra la página | Sección | Muestra | | --------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Banner del plan | Plan y estado (**Activo**, **Prueba gratis**, **Cancelando**, **Problema de pago**), período actual, próxima factura, **"Administrar"** | | Créditos | Créditos disponibles ahora, lo usado frente al total, la próxima recarga y cada fuente de créditos con su vencimiento | | Actividad | Suscripciones, pagos y créditos otorgados de los últimos 30 días | | Método de pago | La tarjeta registrada, o **"Agregar método de pago"** | | Facturas | **"Ver facturas"** para el historial completo | **"Administrar"**, el método de pago y las facturas abren el portal del proveedor de pagos. Endless no guarda tarjetas ni facturas. ## Pagos fallidos El banner muestra *"Tu último pago falló"* con **"Resolver el pago"**. No llegan créditos nuevos hasta que se pague la factura. El pago se reintenta durante 15 días y después se cancela el plan. ## Precios Los precios, las asignaciones de créditos, los puestos y los límites de proyectos no se listan aquí porque cambian. Consulta el selector de planes o la [página de precios](https://endless.app/pricing). Para planes a medida, usa **"Contactar a ventas"** en el selector. Lo que compran los créditos se explica en [Créditos y gasto](/es/docs/concepts/credits-and-spending).