Términos del servicio

1. Elegibilidad y cuentas

Debes tener al menos 16 años (o la edad de consentimiento digital de tu país) para usar el Servicio. Las cuentas y la autenticación se gestionan mediante nuestro proveedor de identidad; eres responsable de mantener seguras tus credenciales y de toda la actividad de tu cuenta.

El Servicio se organiza en espacios de trabajo. El propietario o administrador de un espacio controla la membresía, los roles y la facturación, y puede eliminar miembros o reasignar roles. Los miembros comparten el acceso al contenido del espacio según los permisos que definan los administradores.

2. Uso aceptable

Aceptas no utilizar el Servicio para:

• Incumplir la ley, infringir propiedad intelectual o vulnerar los derechos de terceros.
• Generar o distribuir contenido ilícito, de explotación sexual de menores, acosador, o que promueva violencia o discriminación.
• Intentar aplicar ingeniería inversa, interrumpir, sobrecargar u obtener acceso no autorizado al Servicio o su infraestructura.
• Eludir los límites de uso, la medición de créditos o los controles de acceso, o revender el Servicio sin nuestro permiso por escrito.
• Subir malware o enviar contenido sobre el que no tengas derechos para usarlo con herramientas de generación con IA.

Podemos suspender o cancelar el acceso que infrinja estas reglas y eliminar contenido que razonablemente consideremos que las vulnera o incumple la ley aplicable.

3. Tu contenido

«Tu contenido» son los prompts, archivos, imágenes, audio, video, transcripciones y demás materiales que subes al Servicio o creas con él. Entre tú y Endless, conservas todos los derechos que tengas sobre tu contenido.

Otorgas a Endless una licencia mundial y no exclusiva para alojar, almacenar, procesar, transmitir y mostrar tu contenido con el único fin de operar, proteger y mejorar el Servicio y prestártelo a ti y a tu espacio de trabajo. No vendemos tu contenido. No usamos tu contenido para entrenar, ajustar ni mejorar de ningún otro modo ningún modelo de aprendizaje automático o de inteligencia artificial, ya sea desarrollado por un tercero o por nosotros, y no permitimos que otros lo hagan. Cuando tu contenido lo procesan los proveedores de IA de terceros que figuran en nuestra página de Subprocesadores para generar el resultado que pides, dichos proveedores actúan como nuestros subprocesadores y pueden procesar tu contenido únicamente para proporcionar ese resultado; seleccionamos proveedores que ofrecen términos respetuosos de la privacidad y activamos opciones de no-entrenamiento y, cuando se ofrece, de retención cero con dichos proveedores.

Eres responsable de tu contenido y de contar con los derechos necesarios para enviarlo, incluidos los que se requieran para usarlo con los modelos de IA a los que enrutamos en tu nombre.

4. Resultados generados con IA

El Servicio usa modelos de IA de terceros para generar imágenes, video, audio, texto y análisis (los «resultados»). Sujeto a estos Términos y al pago de las tarifas aplicables, te cedemos los derechos que tengamos sobre los resultados que generes, para que los uses en tus proyectos.

Los resultados de IA pueden ser inexactos, parecerse a los generados para otros usuarios y no ser objeto de protección por derechos de autor en toda jurisdicción. Eres responsable de revisar los resultados antes de utilizarlos o publicarlos. El Servicio no sustituye el asesoramiento profesional.

5. Créditos, planes y facturación

Las funciones de pago se miden en créditos y se facturan mediante nuestro procesador de pagos. La generación consume créditos según el modelo y la operación; los planes, el precio por asiento y los límites de gasto se describen en el pago y en la configuración de facturación de tu espacio de trabajo.

Las suscripciones se renuevan automáticamente por el período elegido hasta que las canceles. Salvo que la ley lo exija, las tarifas y los créditos consumidos no son reembolsables. Podemos cambiar los precios a futuro con aviso razonable; los cambios no afectan al período que ya pagaste.

Eres responsable de los impuestos asociados a tu uso del Servicio, salvo los que graven nuestra renta neta.

6. Servicios de terceros

El Servicio depende de proveedores externos para alojamiento, autenticación, pagos, almacenamiento, correo, inferencia de IA y analítica. Estos proveedores actúan como subprocesadores nuestros y figuran en nuestra página de Subprocesadores. Tu uso de servicios de terceros conectados también puede estar sujeto a sus propios términos.

7. Nuestra propiedad intelectual

El Servicio, incluidos su software, diseño y el nombre y logotipos de Endless, es propiedad de Endless y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Estos Términos te conceden un derecho limitado, intransferible y revocable de uso del Servicio; no te transfieren ninguna titularidad sobre él.

8. Suspensión y cancelación

Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos, si lo exige la ley, o si es necesario para proteger el Servicio o a otros usuarios.

Al eliminar la cuenta aplicamos un borrado lógico durante un período limitado para evitar pérdidas accidentales y cumplir obligaciones legales; después, los datos personales se eliminan o se anonimizan de forma irreversible como se describe en la Política de privacidad. Algunos registros pueden conservarse cuando la ley lo exige.

9. Renuncias de garantía

El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no infracción. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido o libre de errores, ni que los resultados de IA sean exactos o adecuados para tu propósito.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Endless no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos o fondo de comercio. Nuestra responsabilidad total derivada del Servicio se limita a los importes que nos pagaste por él en los doce meses previos al hecho que origine la reclamación.

Nada en estos Términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley aplicable, incluidos tus derechos legales como consumidor.

11. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Si hacemos cambios sustanciales, daremos un aviso razonable, por ejemplo publicando los Términos actualizados con una nueva fecha de vigencia o notificándote en el Servicio. El uso continuado tras la entrada en vigor implica su aceptación.

12. Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin perjuicio de sus normas de conflicto de leyes y de las protecciones imperativas que te correspondan como consumidor en tu país de residencia. Los tribunales estatales y federales de Delaware tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa que surja de estos Términos o del Servicio o se relacione con ellos, salvo cuando una norma imperativa te otorgue el derecho a iniciar acciones ante los tribunales de tu país de residencia.

Puedes enviar tus consultas sobre estos Términos a legal@endless.app.