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Documentación de Endless
Conceptos

Créditos y gasto

Los créditos son lo que gasta un espacio de trabajo al ejecutar modelos. Cuánto cuestan, cuándo se cobran, quién puede gastarlos y dónde ver el saldo.

Un crédito es la unidad con la que Endless cobra el trabajo que ejecuta un modelo: generar una imagen o un video, transcribir, un turno de chat, una búsqueda web o en redes sociales. Los créditos pertenecen al espacio de trabajo, como un fondo único del que toman todos los miembros. Leer, explorar, organizar proyectos y cambiar la configuración es gratis.

De dónde salen los créditos

OrigenCómo funciona
Recarga semanal del plan GratisUn espacio de trabajo sin suscripción recibe una cantidad fija cada semana. Cada recarga reemplaza a la anterior, así que lo que no usas no se acumula.
Créditos de bienvenidaCréditos únicos con los que empieza un espacio de trabajo nuevo. Duran 12 meses.
Créditos compradosDuran 12 meses. El ciclo de recarga nunca los reinicia.

No hay prueba gratuita por tu cuenta; el plan Gratis es la forma de probar Endless.

Dónde ver tu saldo

  • Créditos, abajo en la barra lateral (todos): saldo disponible, el límite que te aplica, cuánto falta para la próxima recarga y un gráfico de uso de 14 días (el tuyo; quien puede leer la gobernanza puede cambiar a todo el espacio de trabajo). Uso abre el informe completo; Facturación dice "Comprar créditos" cuando te queda poco.
  • Configuración → Facturación (requiere el permiso de facturación; Administrador y Gestor de facturación por defecto): el plan, lo que puedes gastar y de dónde sale, "Próxima recarga" con cantidad y fecha, y la compra de créditos. Sin el permiso la entrada no aparece y la dirección te lleva a Configuración → Cuenta.

Costo y cobro

  • Primero ves la estimación. Los compositores de Imagen y Video muestran el costo de la ejecución antes de enviarla. Usa el mismo precio y las mismas entradas que el cobro, así que suele ser exacta.
  • "Variable" marca un modelo cuyo precio depende del tamaño o la duración de sus entradas. El compositor muestra el costo real cuando tus entradas están listas.
  • Antes de ejecutar, Endless revisa tus créditos disponibles. Si no alcanzan, no se ejecuta nada y no se cobra nada.
  • Se cobra cuando la ejecución termina, por los resultados que realmente produjo. Menos resultados de los pedidos cuestan menos que la estimación. Una ejecución fallida no cuesta nada.
  • Los trabajos largos (como un video) se cobran al terminar, según sus entradas reales. Cerrar la pestaña no cancela la ejecución ni el cobro.

Los costos varían mucho: un video puede costar muchas veces lo que una imagen, y en el plan Gratis un solo video puede costar más que los créditos de una semana. Revisa la estimación la primera vez que uses un modelo. Consulta Modelos.

Quién puede gastar qué

Endless calcula tu saldo disponible con la primera regla que te aplica:

  1. Límite personal: créditos por ciclo definidos en tu membresía (Configuración → Miembros → tu perfil → "Definir límite de gasto"; por defecto "Sin límite"). Lo define alguien que puede gestionar miembros.
  2. Límite de equipo: el límite de tu equipo activo, si no tienes uno personal. Se define en Configuración → Gobernanza → Equipos, que requiere el permiso para cambiar la configuración del espacio de trabajo.
  3. Fondo del espacio de trabajo: sin límite personal ni de equipo.

Un límite personal reemplaza al del equipo; no se suma. Puedes llegar a un límite aunque el espacio de trabajo todavía tenga créditos.

MensajeSignificado
"Te quedaste sin créditos"El fondo del espacio de trabajo está vacío. En el plan Gratis indica cuándo llega la próxima recarga; si no, un administrador puede recargar o cambiar de plan.
"Alcanzaste tu límite de gasto personal. Tu espacio de trabajo todavía tiene créditos."Pídele a un administrador que suba tu límite.
"Este equipo alcanzó su límite de gasto. Tu espacio de trabajo todavía tiene créditos."Se agotó el límite de tu equipo.

Preguntar antes de gastar

Donde está disponible, Configuración → Gobernanza → Gastos decide si el chat pregunta antes de un paso pagado (una generación, una búsqueda web, una búsqueda en redes o una transcripción). Con "Preguntar antes de gastar créditos" activado:

  • Los costos por debajo de "Ejecutar sin preguntar por debajo de" se ejecutan al instante.
  • Los costos por encima de "Preguntar siempre por encima de" esperan una respuesta.
  • Los costos intermedios preguntan con una cuenta regresiva y se ejecutan si nadie responde.

Las ejecuciones programadas nunca preguntan.

Ver en qué se gastaron los créditos

VistaQuiénMuestra
Créditos en la barra lateralTodosTu saldo y los últimos 14 días
Configuración → UsoTodos (su propio uso); todo el espacio de trabajo para quien puede leer la gobernanzaPor día, miembro, equipo y herramienta
Configuración → MiembrosTodosLo que usó cada persona en este ciclo frente a su límite
Configuración → Gobernanza → ActividadAdministrador por defectoGeneraciones, cambios de administración y movimientos de créditos, con el total gastado por período
Configuración → Gobernanza → EquiposAdministrador por defectoGasto por equipo

Por defecto, Miembro, Lector y Gestor de facturación no ven la sección de Gobernanza.

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