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Documentación de Endless
Conceptos

Proyectos

Un proyecto reúne el trabajo de un cliente o una campaña. Si lo adjuntas a un chat, Endless carga el conocimiento y las skills del proyecto.

Un proyecto es un espacio para un cliente o una campaña. Hace tres trabajos separados, y hacer uno nunca hace otro:

TrabajoCómo
Guarda cosasRecursos, chats, canvas, skills y el conocimiento del proyecto, que se ven en sus pestañas
Da accesoTodos los que pueden abrir el proyecto pueden ver lo que está archivado en él
Aporta contextoAdjuntar el proyecto a un chat carga su conocimiento y sus skills en ese chat

Archivar un recurso en un proyecto no carga nada en ningún chat. Mencionar un proyecto en un chat no archiva el chat en él. Si quieres las dos cosas, haz las dos.

La página de Proyectos: un botón Nuevo proyecto, Agregar filtro y búsqueda, y una tarjeta por proyecto con su descripción, si es privado o compartido, y los recursos, chats y canvas archivados en él

Crear un proyecto

Nuevo proyecto, en la página Proyectos, pide un nombre, un enlace, un ícono y para quién es. "Crear con Endless" arma el proyecto y su conocimiento a partir de un sitio web o un perfil de Instagram.

El plan Gratis limita cuántos proyectos puede tener un espacio de trabajo; los planes de pago no tienen límite. Los proyectos archivados cuentan para el límite; los eliminados no.

Quién puede abrir un proyecto

En "Acceso general", un proyecto es Privado ("Solo tú y las personas que agregues", el valor inicial) o "Todos en el espacio de trabajo" (con Puede ver por defecto, o Puede editar). "Agregar persona" lo comparte con alguien directamente, empezando en Puede ver. El rol propio de una persona prevalece sobre el del espacio de trabajo, aunque sea menor.

RolPuede
Puede verAbrir el proyecto y leer todo lo que está archivado en él, incluido el conocimiento
Puede editarTambién cambiarle el nombre, editar su conocimiento, vincular y desvincular canvas y skills, y archivar en él sus propios chats y recursos. Requiere un rol que pueda crear contenido.
DueñoTambién cambiar el acceso (pestaña Acceso), archivarlo y eliminarlo
  • Cualquiera cuyo rol incluya "Borrar contenido creado por otros" también puede eliminar un proyecto que pueda abrir.
  • Para archivar algo en un proyecto, tiene que ser tuyo y tienes que poder editar el proyecto. Lo archivado es de solo lectura para quienes pueden abrir el proyecto, en su pestaña Recursos y en su Biblioteca.
  • Solo quien creó un chat puede archivarlo en un proyecto.
  • Cualquiera con quien se compartió puede usar "Salir", salvo que salir le diera más acceso del que tenía (por ejemplo, Puede ver mientras el espacio de trabajo tiene Puede editar).

Consulta Biblioteca y visibilidad para ver todas las formas en que un recurso se vuelve visible.

Adjuntar un proyecto a un chat

  1. Escribe @ y el nombre del proyecto en el compositor, o elígelo en el menú de agregar. Aparece un chip: "El conocimiento y las skills de este proyecto se cargan en este chat."
  2. Queda adjunto el resto de la conversación, en todos los dispositivos.
  3. Para quitarlo, usa "Quitar del chat" en el chip. Esto prevalece aunque el proyecto se haya mencionado antes.

Quitarlo se guarda solo en el dispositivo donde lo hiciste. En otro dispositivo el proyecto vuelve a aparecer adjunto, así que quita el chip ahí también.

Endless puede adjuntar un proyecto por su cuenta cuando el trabajo trata claramente de uno, y lo avisa. Quita el chip si no lo querías.

Conocimiento

Cada proyecto tiene una entrada de Conocimiento permanente: su memoria. Cuando dices una regla duradera sobre el cliente en un chat con el proyecto adjunto, Endless la guarda ahí y muestra una tarjeta "Guardado en" con el nombre del proyecto.

  • Solo se carga en los chats donde el proyecto está adjunto.
  • No se puede desvincular ni eliminar mientras exista el proyecto, y se elimina con él.
  • Léelo en la pestaña Conocimiento del proyecto; edítalo ahí si puedes editar el proyecto. Por dentro es una skill. Consulta Skills y conocimiento.

La misma pestaña lista las skills archivadas en el proyecto. Todos los que pueden abrir el proyecto pueden usarlas; se cargan en los chats con el proyecto adjunto y, en otros lugares, solo cuando alguien las llama con /. Consulta skills en proyectos.

Archivar y eliminar

AcciónQuiénEfecto
ArchivarDueñoOculta el proyecto a todos menos al dueño y deja de compartir lo que tiene archivado. No se elimina nada. Aparece en Configuración → Archivados.
DesarchivarDueñoLo restaura tal cual, con sus vínculos y su acceso.
EliminarDueño, o un rol con "Borrar contenido creado por otros"Permanente. No pasa por la papelera y no se puede deshacer desde la app.

¿Qué necesito?

Quiero…Haz esto
Mantener juntos los archivos de un clienteArchiva los recursos en el proyecto
Que un colega llegue a los archivos del clienteComparte el proyecto con esa persona (pestaña Acceso)
Que Endless escriba con la voz del clienteAdjunta el proyecto al chat (@ y su nombre)
Enseñarle a Endless una regla que se mantengaDila en un chat con el proyecto adjunto
Que un proyecto deje de afectar el chat actualQuita su chip
Ocultar una campaña terminadaArchiva el proyecto

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