Transcripción de reuniones
Sube la grabación de una reunión o llamada. Endless la transcribe con hablantes y marcas de tiempo, y el agente escribe las notas, las decisiones y las tareas pendientes.
¿Qué es la transcripción de reuniones?
La transcripción de reuniones convierte una reunión grabada en texto con cada hablante separado y marcas de tiempo. En lugar de volver a ver una hora de video para encontrar lo que se acordó, lees la transcripción, o mejor, las notas que salen de ella: qué se decidió, qué sigue abierto y quién hace qué después.
Las notas que se toman durante una reunión son desparejas. Quien escribe se pierde lo que se dice mientras teclea, y distintas personas recuerdan la misma decisión de forma diferente. Las notas escritas a partir de una transcripción completa se pueden comprobar: cada decisión y cada tarea apunta al momento en que se dijo.
Endless trabaja con las grabaciones que ya tienes. No se une a tus llamadas ni las graba. Graba la reunión con la herramienta que usas, como Zoom o Google Meet, y luego sube el archivo. Endless la transcribe con hablantes y marcas de tiempo y la guarda en Transcripciones, y el agente escribe las notas, las decisiones y las tareas pendientes en el mismo chat.
Cómo funciona
- 01
Elige la grabación de la reunión
Elige el archivo de grabación de tu herramienta de videollamadas o de una grabadora, de audio o de video. Los archivos pueden pesar hasta 2 GB.
- 02
Inicia sesión y adjunta el archivo de nuevo
Crea una cuenta gratuita de Endless o inicia sesión. El chat de tu espacio de trabajo se abre con el prompt ya escrito. El archivo no puede pasar de esta página a la app, así que adjúntalo de nuevo en el chat y envía.
- 03
Lee las notas y las tareas
El agente guarda la transcripción en Transcripciones y luego escribe el resumen, las decisiones y las tareas pendientes con responsables y marcas de tiempo. Pide cambios en el mismo chat.
Para qué se usa
- 01
Envía las notas después de la reunión
Obtén un resumen, las decisiones y las tareas pendientes, listos para pegar en un correo o en el chat de tu equipo. Quienes no asistieron leen una página en lugar de ver la grabación, y todos trabajan con el mismo registro.
- 02
Sigue quién se encarga de qué
Pídele al agente cada tarea pendiente con su responsable y la marca de tiempo en que se acordó. Cuando alguien pregunte quién dijo que haría algo, puedes señalar el momento exacto en la transcripción.
- 03
Revisa llamadas con clientes
Transcribe llamadas grabadas con clientes o de ventas y pídele al agente los pedidos del cliente, sus objeciones y los próximos pasos que prometiste. Guarda las notas en el proyecto del cliente para que todo el equipo vea el historial.
- 04
Documenta talleres y sesiones de trabajo
Los talleres largos y las sesiones de planificación producen muchas ideas y pocos registros escritos. Transcribe la grabación, obtén capítulos para cada tema y pídele al agente que enumere las ideas, las preguntas abiertas y lo que se acordó.
- 05
Responde preguntas sobre reuniones pasadas
Pregúntale al agente qué se dijo sobre un tema, como una fecha límite o una cifra del presupuesto, y responde a partir de la transcripción con la marca de tiempo. Busca en la transcripción tú mismo cuando necesites las palabras exactas.
- 06
Escribe novedades para otras áreas
Convierte la reunión en una actualización corta para personas fuera del equipo: qué cambió, qué está bloqueado y qué sigue. El agente la escribe a partir de la transcripción, con el tono y la extensión que pidas.
Preguntas frecuentes
¿Endless se une a mis reuniones?
No. Endless no se une a llamadas en vivo, no las graba ni las escucha. Graba la reunión con la herramienta que ya usas, como Zoom o Google Meet, y luego sube el archivo de la grabación a Endless. Pide el consentimiento de todos antes de grabar una reunión.
¿Puedo transcribir una reunión gratis?
Puedes empezar gratis. Crea una cuenta gratuita de Endless y el plan Free le da a tu espacio de trabajo 100 créditos al crearlo y 50 créditos cada semana. Cada transcripción gasta créditos de ese saldo. Los planes de pago agregan más créditos si transcribes reuniones todas las semanas.
¿Cuánto cuesta la transcripción de una reunión?
Los archivos subidos se transcriben en alta calidad, que cuesta 1 crédito por minuto de grabación, así que una reunión de 40 minutos cuesta 40 créditos. Escribir las notas y las tareas pendientes también gasta créditos. El chat muestra lo que gastó cada ejecución.
¿Qué archivos de grabación puedo subir?
Archivos de audio como MP3, WAV, M4A, AAC, FLAC, OGG y Opus, y archivos de video como MP4, MOV, MKV y WebM. Cada archivo puede pesar hasta 2 GB. Zoom y Google Meet guardan las grabaciones como archivos MP4, que funcionan.
¿Sabe quién dijo qué?
Sí. Cada línea lleva la etiqueta de su hablante y una marca de tiempo. Endless sugiere un nombre para cada hablante cuando puede deducirlo de la conversación, por ejemplo cuando alguien es llamado por su nombre. Cambia el nombre de cualquier hablante en el panel Hablantes de la transcripción. La precisión es mejor cuando las personas no hablan al mismo tiempo.
¿Mi equipo puede ver la transcripción?
Solo si la compartes. Los archivos que subes y sus transcripciones son privados de forma predeterminada, y tú decides si los compartes con tu espacio de trabajo o con compañeros específicos. Endless no publica tus grabaciones en ningún lugar.
¿Puedo exportar la transcripción y las notas?
Exporta la transcripción como texto plano, texto con hablantes, JSON o subtítulos SRT y VTT. Las notas y las tareas pendientes quedan en el chat, donde puedes copiarlas o guardarlas en un proyecto.
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